よくあるご質問
システム・操作について
ITが苦手でも本当に使えますか?
はい、大丈夫です。
スマホ操作またはPC操作のどちらかができれば問題ありません。
タスカルでは初期設定を代行いたします。サロンオーナー様には必要な情報の共有をお願いしております。
予約の設定、変更は自分で出来ますか?
はい、いつでも簡単に変更できます。
営業時間・予約枠・メニュー内容などは、オーナー様ご自身で管理画面から変更していただけます。
もちろん、変更の仕方も事前にレクチャーさせていただきます。
スマホだけでも管理出来ますか?
はい、スマホ1台でも完結します。
パソコンがなくても、専用のスマホアプリから予約確認、変更が可能です。
外出先や空き時間にもチェックできます。
他のシステムとの違いを教えてください。
初期設定を当方で行うため、スムーズに使い始めていただけます。
また、わからないことがあった時はサポートいたします。
予約システムの色やフォントが選べますので、外観がホームページのような創りとなります。
無料相談について
無料相談はどのような方法で行われますか?
メールまたはLINEでお日にちと時間を決めた後、ZOOMでのご相談となります。
無料相談をしたら、契約しないといけませんか?
いいえ、無理な営業は一切ございません。
無料相談では、オーナー様の現状のお悩みを伺い、合うかどうかを一緒に確認いたします。
「今は必要ない」と判断された場合は、そのままお断りいただいて大丈夫です。
ご契約・ご解約について
契約中、操作がわからなくなったら教えてもらえますか?
はい、サポートいたします。
サポート代も月額料金の中に含まれておりますので、ご安心ください。
途中解約は出来ますか?
はい、年や月に関わらずご解約が可能です。
ご解約希望の6日前までにお知らせください。
ご質問はございませんか?
無理な営業は一切いたしません。
どうぞお気軽にお問合せください。